LA MARINA PLAZA

Baleària Dénia
Periodisme, passe el que passe
Publicat: dijous, 12 octubre, 2017

Col·lapse a l’ambulatori de Dénia per una fallada en els ordinadors

  • Els usuaris que van accedir al centre de salut des de les 8 hores no van poder accedir a diversos dels seus serveis fins a prop de les 10, una vegada esmenats els problemes
  • Als afectats se’ls va oferir la possibilitat de demanar una nova cita o d’acudir al CSI de la Pedrera en el cas dels que havien acudit a realitzar-se una analítica

El matí d’ahir va ser caòtic en l’ambulatori de Dénia. Un error informàtic va provocar el col·lapse durant més o menys dues hores i molts pacients no van poder accedir a diversos departaments del centre de salut o van haver d’esperar tot eixe temps per fer-ho.

Centre de Salut de Dénia

Pel que sembla, una fallada en el subministrament de llum en tot l’edifici va ser la causa dels problemes en els ordinadors i això va provocar que no es poguera donar l’entrada als pacients que tenien cita, sobretot per a la secció d’analítiques. Aquest departament va ser el més afectat, ja que la gran majoria de persones presents en l’ambulatori (unes 50) tenien torn per fer-se alguna prova. A causa del error informàtic no es podien enviar les dades de cada pacient a la consulta o es realitzen les extraccions i això va provocar cues.

El problema va tindre lloc des del moment de l’obertura de portes del centre, cap a les 8 hores, i va perdurar fins a gairebé les 10, quan els tècnics van aconseguir solucionar-ho. Els responsables de la recepció van informar als usuaris sobre la problemàtica sorgida al voltant de les 8.20 hores i els van donar dues opcions: o bé seguir esperant, o, per contra, abandonar el centre i demanar una altra cita. En vore que el problema no es solucionava immediatament, es va oferir una tercera opció a aquells que no disposaven de temps i precisaven fer-se les proves aquest dimecres: anar al Centre Sanitari Integrat (CSI) de la Pedrera, on tot funcionava amb la normalitat habitual.

Deixa el teu comentari

Contingut patrocinat
La Marina Plaça. Noticies. Diari de la Marina Alta.